Il giocatore della Florida ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Hanno continuato a cancellare il mio prelievo di $ 100 per motivi non validi. Ora è in sospeso da molto tempo e il loro supporto mi sta ignorando. So di aver soddisfatto tutti i requisiti di scommessa, di averne abbastanza sul mio conto e che i miei documenti KYC sono stati approvati
Non hanno ancora elaborato questo prelievo ed è passato un bel po' di tempo. Potete per favore intervenire?
Il mio account è stato verificato e tutti i requisiti di scommessa sono stati soddisfatti. Fammi sapere se hai bisogno di altro da me.
Caro ericfisher8,
Il tuo prelievo è stato elaborato, ti preghiamo di comunicarcelo una volta ricevuti i fondi.
Cordiali saluti,
Casinò 123 Las Vegas
Sì, i fondi sono stati ricevuti. Grazie!
Caro ericfisher8,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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