Il giocatore serbo non può richiedere un bonus senza deposito come nuovo utente, poiché non è disponibile alcun campo per inserire il codice promozionale.
Non riesco a richiedere il bonus senza deposito. Sono un nuovo utente. Non c'era nemmeno un campo per il mio codice promozionale per richiedere il bonus.
Ciao Mirelabijelic,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con 188BET Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
Si prega di notare che i bonus sono una forma di buona volontà del casinò e quest'ultimo può rifiutarsi di assegnarli a qualsiasi giocatore in qualsiasi momento e senza fornire alcuna motivazione.
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
A causa di un volume di reclami eccezionalmente elevato, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza. Mentre ci impegniamo a pubblicare i reclami entro 48 ore, le risposte di follow-up potrebbero richiedere fino a 7 giorni. Anche l'assegnazione del reclamo a un risolutore potrebbe richiedere più tempo, poiché al momento gestiamo circa 1.000 reclami.
Grazie per la comprensione. Vi auguro uno splendido anno nuovo 2025!