Il saldo del giocatore è scomparso per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore non intende più giocare al casinò e desidera chiudere il reclamo.
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1xBet Casino - Il saldo del giocatore è scomparso.
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1xBet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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1 anno fa
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Il problema del pneumatico è molto semplice. Ho iniziato a vincere. Pur perdendo soldi non ci sono mai stati problemi. Poi ho vinto delle scommesse e mi hanno chiesto di tutto e di più (il conto era già stato verificato). Dopo più di una settimana e molti documenti inviati lì, hanno sbloccato il conto. Il problema era vincere ancora. Non ho più i depositi disponibili. E il problema è che non risolvono o spiegano cosa sta succedendo. Voglio solo sapere perché non posso depositare. Spiega perchè.
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1 anno fa
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Ciao preguica87,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con 1xBet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quanto era il tuo saldo reale quando hanno chiuso il tuo account? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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1 anno fa
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È stato controllato di sicuro da oltre un anno ormai. La data esatta non lo so. Ed è stato ricontrollato 2/3 settimane fa. Ho parlato con loro l'ultima volta l'altro ieri. Era sempre con un vero equilibrio. Il saldo non è scomparso. Semplicemente non mi lasciano depositare.
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1 anno fa
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Ecco la risposta che ho ricevuto da 1xbet "Exmo (a) Signore,
Il tuo account è limitato per qualsiasi attività, non puoi piazzare scommesse.
Ogni giocatore deve avere un solo account, è vietato per un giocatore avere più di un account presso il nostro bookmaker.
Distinti saluti,
1xScommessa"
Del secondo account avevamo già parlato prima ed era tutto chiaro, perché ho creato l'account perché non ricordavo l'accesso all'altro e non ne ho mai usufruito o cercato di usufruirne. La mancanza e il ritardo nella risposta di 1xbet dimostra solo che non vogliono davvero che io giochi. Quando ci sono molti prelievi tutto è una giustificazione per bannare il giocatore. È chiaramente un bookmaker che mira solo a trarne vantaggio.
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1 anno fa
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Ciao preguica87,
Hai qualche conversazione salvata come prova che il casinò è a conoscenza del secondo account? Lo hanno permesso?
Tieni presente che in caso contrario, significa che hai violato i termini e le condizioni del casinò e avevano tutto il diritto di bloccare il tuo account per sempre. In caso affermativo, inoltralo a nikolas.b@casino.guru.
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1 anno fa
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Poi. È stato tanto tempo fa. Ho cercato le email qui ma non riesco a trovarle. Puoi chiudere il reclamo, per favore. Non ho finito i soldi e non intendo più usare il bookmaker, quindi va bene. Grazie
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1 anno fa
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Ciao preguica87,
Mi dispiace che questa volta non siamo stati in grado di aiutarti, ma spero che tu capisca che contattare il casinò senza alcuna prova reale molto probabilmente porterebbe a un morto in quanto potrebbero praticamente rivendicare qualsiasi cosa.
Il reclamo sarà ora chiuso poiché anche tu non intendi più giocare al casinò.
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