L'autoesclusione del giocatore non è riuscita poiché è stata in grado di aprire nuovi account. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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1xBet Casino - L'autoesclusione del giocatore non è riuscita.
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Importo:: 10.000 €
1xBet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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2 anni fa
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Sono stato bannato molto tempo fa dicendo che non verranno più riaperti account a causa della dipendenza dal gioco. Dopodiché mi è stato permesso di aprire un nuovo conto e depositare denaro e giocare con i miei stessi dati più volte. Chiedo che una qualsiasi delle scommesse sia nulla per rimborsarmi i miei depositi. Bookmaker si riferisce a termini e condizioni che ho confermato. La protezione del gioco non è stata fornita e non esisteva una vera licenza
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2 anni fa
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Ciao schittko91,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con 1xBet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare quando hai richiesto l'autoesclusione nel casinò? Dopo quanto tempo hai creato un nuovo account? Quanti nuovi account hai creato e hai utilizzato gli stessi dati personali in tutte le registrazioni?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Ciao,
È stato ingiusto per la prima volta nel 2016. Quindi non ho bloccato i miei dati.
Dopodiché mi è stato permesso di accedere di nuovo con i miei dati. Tutto ciò che era richiesto era un nuovo indirizzo email. Tutte le date sono state le stesse.
Per favore aiutami, mi è stato detto che ho accettato i termini e le condizioni. Sì, ma mi sono bloccato più volte...
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2 anni fa
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Puoi inoltrare la tua richiesta iniziale di chiudere il tuo account a nikolas.b@casino.guru?
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2 anni fa
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Ciao schittko91,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 anni fa
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Ciao, non ce l'ho più Sono passati 5 anni. Il casinò mi ha permesso di aprire diversi conti ma sempre con il mio nome
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2 anni fa
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Caro schittko91,
Sfortunatamente senza una prova che ti sei davvero autoescluso non siamo in grado di andare avanti.
Ti preghiamo di comprendere che senza di essa non avrebbe senso nemmeno contattare il casinò in quanto potrebbero semplicemente rivendicare qualsiasi cosa.
C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?
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