Il giocatore indiano aveva richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare il reclamo. Il pagamento non era stato ancora elaborato. Il Team Reclami aveva consigliato al giocatore di essere paziente e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Il giocatore ha successivamente confermato di aver ricevuto il suo ritiro. Il problema è stato quindi contrassegnato come "risolto" dal team reclami.
Il casinò non chiede alcun tipo di KYC, se lo chiedi allora sono pronto per quello _
Grazie 😊
Cara Kristina _ ho già ricevuto il mio ritiro_ 💙🖤
Grazie 😊
Caro rivu2015,
Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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