HomeReclami24betting Casino - Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

24betting Casino - Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

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Importo:: 5.000 INR

24betting Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 25/06/2024 | Risolto : 26/06/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 mesi fa
Traduzione

Il giocatore indiano aveva richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Non avevano ancora ricevuto i soldi. Il giocatore ha confermato che l'importo era stato accreditato sul proprio conto. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
Traduzione

HO AVUTO LA RICHIESTA DI PRELIEVO IL 21.06.2024 MA IL PAGAMENTO ANCORA IN TEMPO NON RICEVUTO SUL MIO CONTO. 24BETTING DICE CHE L'IMPORTO SARÀ ACCREDITATO IN 48 ORE MA OGGI MANCANO 4 GIORNI MA L'IMPORTO NON È ACCREDITATO SUL MIO CONTO. PER FAVORE, RICHIEDI LA RISOLTA DEL CASO.

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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
Traduzione
Gentile suratipiyush1,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
Traduzione

Signore,

Per favore, chiudi il mio caso.

Importo oggi accreditato sul mio conto.

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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
Traduzione

Caro suratipiyush1,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,


Casino.Guru

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