Il giocatore indiano ha provato a depositare nel casinò ma ha difficoltà con la prova del deposito.
Ho effettuato un deposito di 2270 INR il 28 dicembre e il mio denaro non è ancora stato aggiunto, dicono che hai inviato un numero UTR/ID transazione non valido, ma ho inviato tutto correttamente e accuratamente ho anche allegato uno screenshot della prova del deposito. Gentilmente lascia che aggiunga i miei soldi nel mio conto del casinò il prima possibile
Caro principeray,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Potresti per favore avvisare se hai inviato un ticket con l'assistenza clienti del casinò e hai già ricevuto una risposta? Se non hai contattato direttamente il casinò, vai al sito Web (https://24betting.com/casino), quindi apri la chat dal vivo e il chatbot dal vivo ti darà immediatamente le opzioni:
1) problemi di deposito
2) problemi di prelievo
3) problemi di scommessa
Fare clic sul pulsante pertinente e inserire i dettagli pertinenti richiesti dal bot. È molto veloce ed efficiente. Se lo hai già fatto e hai ricevuto qualsiasi tipo di risposta dal casinò, inoltrala a tomas@casino.guru e specifica il numero del biglietto.
Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Tomas grazie mille per aver dedicato del tempo a rivedere i miei problemi, poche ore fa ho ricevuto un'e-mail da 24betting che hanno aggiunto i miei soldi nel mio conto del casinò, grazie ancora Tomas. Buona giornata, arrivederci!.
Caro principeray,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Tommaso
Casino.Guru