Il giocatore indiano aveva richiesto un prelievo due mesi prima ma era stato continuamente rinviato, secondo quanto riferito, in fase di revisione da parte della cassa del casinò. La situazione non era cambiata da oltre 110 giorni nonostante le ripetute richieste del giocatore. Il giocatore aveva fornito le informazioni e gli screenshot necessari delle sue richieste di prelievo, che erano state annullate più volte dal casinò. Nonostante i tentativi del nostro team di contattare il casinò e risolvere il problema, non c'è stata alcuna risposta da parte del casinò. Pertanto, il reclamo è stato contrassegnato come "irrisolto", il che potrebbe aver influito negativamente sulla valutazione del casinò. Avevamo consigliato al giocatore di scegliere i casinò in base alle proprie recensioni e valutazioni in futuro per evitare tali situazioni.
