Il giocatore dall'India si trova di fronte a un account limitato e ha una richiesta di prelievo in sospeso da quasi 2 giorni, senza denaro accreditato. Le risposte del casinò ai suoi reclami sono automatiche e ripetitive, causando frustrazione.
Hanno limitato il mio account e sono trascorsi quasi 2 giorni dalla richiesta di prelievo, ma non l'hanno ancora approvata e nessun denaro è stato accreditato sul mio account. Il mio reclamo è il numero 987212.
E mentre inviamo qualsiasi reclamo al bot, loro semplicemente inoltrano la posta
(La tua richiesta WD è ancora in fase di revisione da parte del nostro sportello cassiere.
Cerchiamo di elaborare i prelievi entro 3 ore, ma potrebbero volerci fino a 48 ore prima che la cassa li esamini.
Ciò sarà fatto presto.
Per favore non preoccuparti. Per favore sii paziente.
(Si prega di non inviare nuovamente la stessa richiesta di query dell'ID transazione.)
Per favore aiutami caro signore/signora
Caro patelsatyam,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con 24betting Casino.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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