HomeReclami4 Crowns Casino - Il giocatore fa fatica a ritirare l'equilibrio.

4 Crowns Casino - Il giocatore fa fatica a ritirare l'equilibrio.

Traduzione automatica:

Punti di penalità: 113

Importo:: £500

4 Crowns Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 26/06/2022 | Non risolto : 29/06/2022
Non risolto Il nostro verdetto

Politica di non reazione, ente regolativo passivo

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
Traduzione

Il giocatore fatica a ritirare il suo equilibrio poiché continua a essere rifiutato. Il reclamo è stato archiviato in quanto irrisolto in quanto il casinò non ha una politica di reazione.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho ritirato £ 500 lo scorso novembre e, nonostante la messaggistica quotidiana, il denaro è stato riaccreditato sul mio conto a febbraio senza motivo, quindi ho ritirato di nuovo ed è stato riaccreditato a maggio senza motivo. Poi mi sono ritirato per la terza volta e sto ancora aspettando. Ogni volta che invio un messaggio, ricevo la stessa risposta standard e non riesco a contattare nessun altro per vedere cosa sta succedendo e perché gli originali sono stati rifiutati poiché non riesco a capire perché.

Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato perché voglio solo ciò che mi è dovuto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Karenh2719,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con 4 Crowns Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Quando esattamente hai richiesto un prelievo per la prima volta? Il tuo account è verificato e, in caso affermativo, da quando? Qual è la risposta del casinò quando lo contatti per questo problema? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Privato
Privato
2 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile Karenh2719,

Sfortunatamente, vorrei informarti che poiché questo casinò ha oltre 15 casi chiusi come "Politica di nessuna reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Comprendo che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.

Purtroppo, sembra essere una pratica comune di 4 Crowns Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri precedenti tentativi di negoziazione falliti. Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono svaniti poiché le denunce sono aumentate di numero. Consigliamo vivamente di stare lontano da 4 Crowns Casino. Vorrei poter essere di più aiuto.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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