HomeReclami4 Crowns Casino - Il giocatore si lamenta di poter depositare utilizzando una carta di terze parti.

4 Crowns Casino - Il giocatore si lamenta di poter depositare utilizzando una carta di terze parti.

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Importo:: £75

4 Crowns Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 10/08/2020 | Caso chiuso : 19/08/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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La giocatrice britannica non è soddisfatta di aver potuto effettuare un deposito utilizzando la carta di debito del marito. Il casinò non può impedire ai giocatori di depositare con la carta di qualcun altro, quindi abbiamo rifiutato questo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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site mi ha permesso di depositare utilizzando la carta di debito di mio marito anche se non è registrato sul sito. Il mio nome non è sulla sua carta. Non posso credere che questo possa essere consentito in quanto potrebbe essere la carta di chiunque. Ho un problema con il gioco d'azzardo quindi usare la carta di mio marito era un'opzione che non sapevo di avere, per fortuna se ne è accorto e mi ha impedito di fare più soldi. Ora sono preoccupato di poter depositare quando avrò bisogno di una correzione utilizzando la carta di qualcun altro.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao Susan,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Mi scuso, non sono sicuro di essere in grado di aiutarti in questo caso, perché ogni assegno del casinò ha utilizzato metodi di pagamento in seguito (di solito durante il processo di verifica). Non ho mai sentito parlare, ad esempio, di software che impedirebbe ai giocatori di utilizzare la carta di qualcun altro. Oltre a questo, vorrei menzionare che la maggior parte dei casinò confisca le vincite (e / o chiude i conti) nel caso in cui il giocatore abbia depositato utilizzando la carta di terze parti.

Ti consiglierei di utilizzare un software di blocco, che ti impedirà di utilizzare del tutto i siti web di gioco d'azzardo. Puoi leggere di più in questo articolo:

https://casino.guru/responsible-gambling#apps-and-tools


Altri software disponibili sono ad esempio:

www.gamblock.com

www.betfilter.com

Per favore, controlla l'articolo che sto citando in questo messaggio, potresti trovare molte informazioni utili lì.

Abbi cura di te e spero che questo ti aiuti almeno un po 'con il tuo problema.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ah ok, quindi potrei aprire un conto a mio nome e utilizzare in modo fraudolento la carta di debito di qualcun altro su altri casinò online e perdere i soldi dei proprietari della carta di debito per loro senza alcuna responsabilità o obbligo di diligenza da parte dei casinò per l'effettivo proprietario di la carta? E questa è una pratica comune tra i casinò?

Modificato
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Susan, sfortunatamente, non è il casinò, ma la persona che ha usato la carta di qualcun altro è la colpa qui. Come accennato in precedenza, il casinò non sa di quale carta ha utilizzato il giocatore finché non verifica l'account. Durante la verifica il casinò richiede solitamente una prova del deposito ea questo punto potrebbe scoprire che il giocatore non ha utilizzato i propri fondi.


Non c'è modo che tu possa essere fermato / bloccato dal deposito con la carta che non ti appartiene.


Per favore, se c'è qualcos'altro, possiamo aiutarti, non esitare a contattarci, altrimenti rifiuteremo questo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, stiamo rifiutando questo reclamo in quanto ingiustificato. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.

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