HomeReclami4 Crowns Casino - Il rimborso del giocatore è ritardato.

4 Crowns Casino - Il rimborso del giocatore è ritardato.

Traduzione automatica:

Punti di penalità: 32

Importo:: £15

4 Crowns Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 02/04/2022 | Non risolto : 11/05/2022
Non risolto Il nostro verdetto

Politica di non reazione, ente regolativo passivo

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il rimborso del giocatore è ritardato di settimane. Il reclamo è stato archiviato in quanto irrisolto in quanto il casinò non ha una politica di reazione.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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ciao ho creato un account con quattro corone, ho depositato £ 15, poi continuava a dire scusa il tuo telefono non è compatibile con questo gioco ma mi ha permesso di depositare è una truffa totale e queste persone hanno bisogno di fermarlo ho chiesto ora per 6 settimane il mio rimborso e mi viene continuamente detto di avere dei pazienti, ma quando ho chiesto il rimborso per la prima volta mi è stato detto che potevo averlo perché non mi è permesso giocare ai giochi del casinò e ci sarebbero voluti 14 giorni lavorativi quanto può essere difficile farlo rimborsare i miei soldi in un luogo da cui ho il deposito, per favore, solleva questo reclamo per me e impedisci che ciò accada ad altri clienti poiché le recensioni che ho letto sono assolutamente disgustose come possono rubare le vincite delle persone è sbagliato.

Grazie molto.

Marty Smith


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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao marty,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con 4Crowns Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Quando esattamente hai depositato nel casinò? Quando è stata l'ultima volta che il casinò ha risposto a te e di cosa si trattava? Hai fornito loro i dettagli di pagamento dove dovresti ottenere il rimborso?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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ciao nick sono trascorse 7 settimane oggi quando ho depositato per la prima volta £ 15 e sì, hanno i miei dati bancari per rimborsarmi e li ho anche contattati la scorsa notte prima di contattarti e mi è stato detto di nuovo di essere paziente perché è fuori mano e hanno ho anche bloccato il mio account, quindi non posso nemmeno controllare lo stato del mio rimborso e hanno detto che è quello che fanno quando qualcuno chiede un rimborso, è così fastidioso perché non ci è voluto così tanto per depositare il mio account con i miei soldi Penso solo che sia così divertente non appena ho depositato subito, continuava a dire che non sono compatibile con il casinò fourcrowns ma mi è stato permesso di depositare suona come una truffa per me. Grazie nick per avermi risposto, Marty

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Marty,

Sfortunatamente, vorrei informarti che poiché questo casinò ha oltre 15 casi chiusi come "Politica di nessuna reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Comprendo che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.

Purtroppo, sembra essere una pratica comune di 4 Crowns Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri precedenti tentativi di negoziazione falliti. Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono svaniti poiché le denunce sono aumentate di numero. Consigliamo vivamente di stare lontano da 4 Crowns Casino. Vorrei poter essere di più aiuto.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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