Il ritiro del giocatore è ritardato per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato archiviato in quanto irrisolto in quanto il casinò non ha una politica di reazione.
Vincite non ricevute e continua a essere ingannato con le parole per favore sii paziente ... superato il periodo di tempo e ancora nessun motivo dietro o quando è probabile che ottenga i miei soldi
Ciao Sgtbtkm18,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con 4 Crowns Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Quando hai terminato esattamente il processo di verifica e hai richiesto un prelievo? Hai giocato con un bonus o solo soldi veri?
Tieni presente che potrebbero essere necessari fino a 14 giorni prima che il processo di verifica e il primo prelievo vengano elaborati. Se è in corso per un periodo di tempo più breve, consiglierei solo di aspettare.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Giovedì scorso sono trascorsi 21 giorni lavorativi, quindi ha superato il limite di tempo e ancora niente
Caro sergente btkm18,
Sfortunatamente, vorrei informarti che poiché questo casinò ha oltre 15 casi chiusi come "Politica di nessuna reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Comprendo che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.
Purtroppo, sembra essere una pratica comune di 4 Crowns Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri precedenti tentativi di negoziazione falliti. Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono svaniti poiché le denunce sono aumentate di numero. Consigliamo vivamente di stare lontano da 4 Crowns Casino. Vorrei poter essere di più aiuto.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.