4 Crowns Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Richiesto ritiro 01/06

ritiro aggiornato come accettato 13/07

è stato detto che sarà necessario attendere lo stato completato - ora sto aspettando da oltre un mese

il casinò non comunica alcun ritardo, rispondono selettivamente alle e-mail, la chat dal vivo è come una roulette della personalità puoi parlare con le stesse persone ma alcuni giorni sono estremamente scortesi altri giorni estremamente utili

Voglio solo il mio compenso

Cara Carly,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Hai già effettuato prelievi con successo? Il tuo account è stato verificato prima di richiedere il prelievo?

Se c'è una comunicazione pertinente tra te e il casinò, inoltrala a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicala qui.

Grazie in anticipo per la sua risposta. Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo caso il prima possibile.

I migliori saluti,

Kristina

Buongiorno, questo è il primo prelievo, il mio account è completamente verificato e numerosi operatori di live chat hanno confermato che i controlli sono tutti completi e ok e il pagamento è solo in attesa di raggiungere il mio account ... è stato 4 giorni fa

Grazie mille Carly per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà in tuo aiuto. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

Questo è stato risolto e ho ricevuto il mio pagamento grazie

Ciao Carly,

Sono contento che il problema sia stato risolto dopo un mese di attesa. Ora chiuderò il reclamo non appena i tuoi soldi sono arrivati. Non esitare a contattarci se riscontrerai altri problemi in futuro, saremo lieti di aiutarti.

I migliori saluti,

Nick

Casino.guru