Il giocatore tedesco è insoddisfatto del processo di ritiro. Abbiamo finito per chiudere il reclamo come "irrisolto" perché il casinò non ha risposto.
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4 Crowns Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Punti di penalità: 56
Importo:: 540 €
4 Crowns Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
2.5
4 Crowns Casino ha un Indice di sicurezza di 2,5: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Non risolto
Il nostro verdetto
Politica di non reazione, ente regolativo passivo
NON RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Le mie vincite non ottengono 540 euro. I truffatori stanno ancora aspettando
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Taner,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. È abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborato completamente. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che i tuoi soldi appaiano sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.
Hai mai effettuato un prelievo con successo prima? Potresti chiarire quando esattamente hai richiesto questo prelievo?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao, grazie per l'impegno, sono già passati 14 giorni, non ho sentito nulla di buono su questo casinò, purtroppo sto aspettando troppo tardi, grazie a voi ragazzi
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Pubblico
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2 anni fa
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Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo? Hai provato a contattare il casinò riguardo a questo problema? Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru (oppure puoi pubblicarla qui).
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2 anni fa
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Ciao Kristina ho depositato 20 euro il requisito del bonus ha soddisfatto tutto correttamente che dice che ci vuole dovrei aspettare che sarebbe in corso
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2 anni fa
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Sto aspettando da quasi un mese che è scandaloso
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Pubblico
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2 anni fa
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Potrebbe consigliarmi lo stato della sua richiesta di prelievo? È contrassegnato come in sospeso o elaborato nel tuo account?
Modificato da un admin di Casino Guru
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2 anni fa
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Ciao, grazie per il tuo impegno, è sempre lo stesso 
Ho implementato oltre 6000 euro che era il prerequisito che dicono sempre che ci vuole ancora chiedere ogni giorno hanno giocato molto sul tuo sito non ha mai avuto problemi ha sempre funzionato bene sono molto soddisfatto del guru del casinò dal momento che il migliore grazie probabilmente hai più successo di me grazie sto ancora aspettando il pagamento
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie mille Taner per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Tomas ( tomas@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Taner!
Mi occuperò della tua denuncia d'ora in poi. Vorrei invitare i rappresentanti di 4 Crowns Casino in questa discussione per fornirci una spiegazione della situazione e aiutarci a risolvere il problema del prelievo.
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2 anni fa
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Ciao oggi ho scoperto di nuovo dai dipendenti che dovrei pazientare ancora per quanto tempo
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2 anni fa
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Vorremmo chiedere a 4 Crowns Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Taner,
Ho provato a contattare il casinò ripetutamente ma senza successo. Temo, non c'è molto da fare senza la loro collaborazione. Contrassegnerò il reclamo come "non risolto" nel nostro sistema. Capisco che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema. Tuttavia, la diminuzione del punteggio causata da reclami irrisolti potrebbe aiutare a cambiare l'approccio del casinò. Se il casinò decide di reagire, riapriremo il reclamo e sarai avvisato via e-mail.
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