HomeReclami4KingSlots Casino - Le vincite del giocatore sono state accreditate in modo errato.

4KingSlots Casino - Le vincite del giocatore sono state accreditate in modo errato.

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Importo:: R20

4KingSlots Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 14/04/2022 | Caso chiuso : 27/04/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore sudafricano ha problemi di equilibrio. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho giocato ieri e ho vinto, ma il mio importo continuava a scendere e ogni volta che vinco l'importo non aumentava più

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Kgothatso,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Ho capito correttamente che le tue vincite da alcune scommesse non sono state accreditate?

Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Kgothatso,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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