L'account del giocatore è stato chiuso per un motivo sconosciuto. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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7 Reels Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.
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Importo:: 200 $
7 Reels Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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NON PERDERE IL TUO TEMPO IN QUESTI PARISVIP, 7REELS, 7SPIN, 21DUKES, SPARTANSLOT, BLACKDIAMON CASINOS ... TRA GLI ALTRI, SONO LA STESSA CATENA DI FRIADE. Il casinò mi ha offerto un bonus di giri gratuiti (abbastanza fuorviante per tua comodità, dato che il rollover era 25x di quello che vincerai su di loro per essere in grado di rilasciare 25 dls, ma in realtà ho contato solo il 25% della scommessa per questo rollover, ciò che ha reso il rollover pari a 100x di quello che vincerai nei giochi gratuiti è dire se vinci 10 dls ... Dovevi giocare 1000 dls e al momento del completamento del rollover ti davano solo 25 dls .. Ma lì la cosa non finisce, quei 25 dl potresti giocarli ma trovi il profitto di 100 dl 😂 ad altri devi fare un deposito di almeno 25 dl per poter prelevare i 100 dl, ma anche dopo il denaro rimasto nel tuo account è stato rimosso, il che ti ha lasciato un "utile netto" di $ 75 dopo un rollover infinito) il bonus che ho menzionato lo ha rilasciato e completato i miei $ 100, dopo aver caricato la mia documentazione il casinò decide solo perché, chiudi il mio account (blocca il mio accesso) senza nemmeno avvisarmi, ti dico CASINO GURÚ, perché sono così si raccomandano a raccomandare questo tipo di casinò che non fanno altro che ingannare le persone, come dicono "sia quello che uccide i peccati della mucca sia quello che afferra le sue gambe". Il casinò non ha un servizio di chat per le persone che non sono registrate e il servizio di posta che sa cosa sia dal momento che non dicono nulla sulla loro pagina, comunque, non riesco a immaginare il volto del casinò ogni volta che qualcuno guadagni qualcosa e devono solo chiudere il tuo account per evitare di pagarti, presenterò il mio reclamo all'avvocato del consumatore in modo che ci sia una storia di queste frodi, saluti.
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Pubblico
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3 anni fa
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Dear Micky1992,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. In primo luogo, vorrei sottolineare che ogni casinò ha una politica di bonus diversa e condizioni di bonus diverse. Un bonus è qualcosa come un regalo del casinò e accettandolo accetti automaticamente le regole allegate nel farlo.
Tuttavia, credo che dovresti essere informato quando il casinò decide di chiudere il tuo account e il motivo.
Hai provato a contattare il casinò per quanto riguarda il tuo account chiuso? Non sono sicuro di averlo capito correttamente dal tuo messaggio. In caso affermativo, si prega di inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra l'utente e il casinò a kristina.s@casino.guru .
Credo che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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È necessario accedere all'account per accedere al casinò, senza accesso non è possibile comunicare.
Sono d'accordo che ogni casinò ha regole di bonus diverse, ma in questo casinò non le mettono per iscritto, almeno non quella parte di "puoi prelevare 100 dls solo quando i requisiti di bonus sono stati soddisfatti e hai almeno un deposito di successo ma GLI OCCHI TUTTO IL SALDO CHE RIMANE NEL TUO ACCOUNT SARÀ PERSO, SE DENARO BONUS O I DEPOSITI ", ho giocato a molti casinò e solo in questo franchising giocano in questo modo CHEAT, poiché se una persona distratta, per così dire, deposita 100 dls o più È sorprendente che si perderanno quei soldi quando si raccolgono i guadagni dell'obbligazione, poiché ti consentono di effettuare il prelievo solo per 100 dollari e ciò che rimane sul conto diventa zero. Non dovrebbero raccomandare questo tipo di casinò poiché sono una frode, o forse tu porti commissioni ogni volta che ciò accade, comunque, non vedo che il mio reclamo appare nei reclami che il casinò ha, voglio dire, dovrebbero apparire in modo che il gli utenti non vengono truffati.
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Pubblico
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3 anni fa
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Micky1992, in realtà c'è un modo per comunicare senza accedere al tuo account. Il loro indirizzo e-mail viene visualizzato pubblicamente nella sezione contatti https://www.7reels.com/es-MX/contact-us e l'indirizzo e-mail è support@7reels.com .
Un prelievo massimo da un bonus è indicato nei Termini e condizioni dei bonus https://www.7reels.com/es-MX/bonus-rules ,
"2.1.9. Límites de retiros de bonos gratuitos
Il monito di retribuzioni del massimo di bonus gratuiti è come quello di una continuazione;
(io). Básico máx. € 100"
Potresti per favore avvisare se hai depositato fondi sul tuo conto? C'è stato un saldo attivo al momento della chiusura del conto?
Inoltre, il tuo reclamo non è visibile sotto la recensione del casinò poiché il tuo reclamo è ancora in corso. Puoi sempre condividere la tua esperienza nel nostro forum https://casino.guru/forum , dove sarà accessibile e visibile per più giocatori indipendentemente dall'esito del reclamo.
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3 anni fa
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Sono testardi, hanno qualcosa da mangiare.
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3 anni fa
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Micky1992, mi dispiace ma non so come dovrei capirlo. Se c'è qualcos'altro, posso fare per te riguardo al tuo reclamo, per favore fatemelo sapere.
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3 anni fa
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Non c'è niente da capire, sono impossibili, mi stanno solo sprecando il mio tempo perché ovviamente non pubblicheranno il mio reclamo e il casinò non riaprirà il mio account in modo da poter raccogliere ciò che avevo vinto, avere giorni in questo post infinito e soluzione che non mi danno In breve, esiste il karma.
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3 anni fa
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Possiamo provare a chiedere al casinò di commentare il tuo problema. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Juli, che sarà in tuo aiuto.
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Pubblico
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3 anni fa
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Buongiorno Micky1992,
Ho un po 'di domande per te. Potresti per favore avvisare se hai depositato fondi sul tuo conto? C'è stato un saldo attivo al momento della chiusura del conto? Tutte le informazioni richieste sono essenziali se desideriamo procedere con il caso. Grazie in anticipo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Dovrei leggere l'intera conversazione in modo da non porre domande ovvie e continuare a perdere tempo, è fastidioso.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Micky1992
Sfortunatamente, non ho capito bene. Potresti rispondere alle mie domande? Tutte le informazioni richieste sono essenziali se desideriamo procedere con il caso. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste in un determinato arco di tempo, respingeremo il tuo reclamo.
Grazie in anticipo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Dear Micky1992,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che in caso di mancata risposta e di fornire le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Purtroppo, stiamo respingendo questo reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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