777SlotsBay Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

Ho ricevuto un importo di R300 depositato sul tuo conto per i giochi di slot con rimborso del 100%, e il denaro non è entrato nel mio profilo. Ho bisogno di risposte per favore, è urgente.

Caro TFrere,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Nick

Ciao, questa risposta non è abbastanza buona. Effettuo operazioni bancarie con Capitec e ogni volta che viene effettuato un pagamento online, viene eseguito immediatamente. Ho inviato una schermata del luogo che ha preso il mio R300, ti ho mostrato la transazione effettuata come prova e voglio che venga indagato entro le prossime 24 ore. La tua risposta non mi dà alcuna soluzione per andare avanti. Dammi un numero di contatto di dove sono andati anche i miei soldi perché voi ragazzi avete aggiunto informazioni sul vostro sistema in modo che ne siate responsabili. Questo è assurdo e irresponsabile che si possano prendere soldi e non posso usarli per lo scopo che hai mostrato che è il gioco d'azzardo. Nota: ho aggiunto i miei dettagli per il pagamento. Il denaro è stato preso e la colpa è tua. Quindi seguilo immediatamente. Risposte immediatamente.

Ho anche ricevuto 2 chiamate automatiche il giorno in cui i miei soldi sono stati prelevati avvisandomi che posso procedere con un gioco con l'importo che ho aggiunto, queste sono le tue informazioni, com'è possibile, i miei soldi si perdono durante il trasporto, questo non è un perdita, la sua frode!!, una frode non sarà tollerata. Voglio un rimborso del mio R300 sul mio conto.

Ciao, questo è ridicolo, come si può prendere il denaro, un tuo sistema non può tenerne conto, non hai fornito una risposta risolvibile fino ad oggi, non hai la decenza di avvisare che questa domanda è ora gestita da un manager di Casino Guru . È una società fraudolenta? Dove sono i miei soldi e il mio feedback?

Caro TFrere,

Spero davvero che tu sappia che non siamo un casinò e che hai presentato il tuo reclamo contro 777SlotsBay Casino.

Si prega di inoltrare la comunicazione con il casinò a nikolas.b@casino.guru.

Puoi per favore dirmi dove è andato a finire l'R300 ?? Gradirei una risposta invece di farmi andare avanti e indietro con lamentele e senza soluzioni. Vorrei che i miei soldi fossero rimborsati. al più presto

Caro TFrere,

Si prega di notare che senza l'invio delle informazioni richieste, il reclamo sarà respinto.

Ciao TFrere,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.