Il giocatore tailandese è frustrato per il ritiro ritardato in sospeso da una settimana. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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7Slots Casino - Il giocatore subisce un ritardo nel ritiro.
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Importo:: 6.000 ฿
7Slots Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
8 mesi fa
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Pubblico
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9 mesi fa
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Per un importo di 6.000 baht, ho aspettato 1 settimana e non l'ho visto pagare una volta, ma quando si deposita denaro, va molto velocemente. Ma quando ti ritiri e imbrogli, è un sito Web che imbroglia.
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9 mesi fa
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Caro mengobsb77,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Siamo spiacenti di apprendere del problema con il tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una verifica KYC non completata o da un volume elevato di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, collaborare pienamente con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.
Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Grazie in anticipo per la vostra pazienza e comprensione.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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9 mesi fa
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grazie mille per il tuo aiuto questa volta, posso calmarmi e aspettare con ansia il giorno in cui i soldi verranno accreditati sul mio conto.
E questo aiuto è un grande aiuto.
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9 mesi fa
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Vorrei ringraziare tutto il team Guru per avermi aiutato questa volta. Grazie.
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9 mesi fa
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Per un periodo di 14 giorni, non è stata intrapresa alcuna azione per prelevare fondi sul mio conto. Voglio che il sito Web 7Slot Casino mi aiuti ad assumermi la responsabilità. Perché ho effettuato un deposito per giocare, ma dopo aver giocato mi rifiuto di pagare Che cos'è? E ho ancora le prove del deposito e del prelievo di denaro che puoi vedere anche tu. che puoi depositare denaro per giocare ma non puoi ritirare il denaro che hai giocato
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Pubblico
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9 mesi fa
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Grazie per la risposta, borisutpetsiri. Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
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Pubblico
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9 mesi fa
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Questa volta non mi sono ritirato per la prima volta. Non hanno un sistema per verificare kyc, ma ho verificato tramite l'e-mail di questo sito Web. Il mio saldo premi attualmente non ha bonus attivi.
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Allegato sensibile
Allegato sensibile
8 mesi fa
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Il sito Web 7slot Casino mi ha già inviato un'e-mail.
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Pubblico
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8 mesi fa
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Ebbene, sfortunatamente, a volte il ritardo è davvero fuori dalle mani del casinò. Poiché sembra che il prelievo sia stato elaborato dal lato del casinò, consiglierei di attendere ancora qualche giorno. Terrò aperto questo reclamo e se non riceverai il tuo prelievo entro una settimana, interverremo. Vi prego di tenermi informato su eventuali ulteriori sviluppi.
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Pubblico
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8 mesi fa
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Ti sono grato per questo tuo aiuto, farò come mi hai offerto, grazie mille.
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Pubblico
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8 mesi fa
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Ciao borisutpetsiri,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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8 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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