Il giocatore indiano non ha ricevuto il prelievo di 7200 rupie avviato il 6 dicembre 2023 e ha espresso insoddisfazione per il servizio del casinò. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore è stato pagato.
Avevo prelevato 7200 rupie da questo sito il 6 dicembre 2023 ma non ho ancora ricevuto il prelievo. Ho avuto una pessima esperienza su questo sito, non avevo mai visto un sito così pessimo fino ad oggi.
Ciao MrSantosh03,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con 7Slots Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Salve signore,
Signore, non esiste un processo KYC in questo sito Web e parlo con i loro clienti ogni giorno e loro mi rispondono sempre, aspetta, tutto qui, e mostra solo l'elaborazione sul sito Web.
E non ho vinto con il bonus, ho vinto con soldi veri.
Ciao MrSantosh03,
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se è la tua prima richiesta in assoluto, quindi faccelo sapere una volta che potrebbe volerci più tempo.
Signore, 7slots mi ha concesso un tempo massimo di 5 giorni per il prelievo ed era già completato.
Ciao MrSantosh03,
Come sopra indicato, il tempo di attesa standard per un prelievo è di 14 giorni. Per favore fateci sapere se i soldi non arriveranno prima della prossima settimana.
Signore, il pagamento non è stato ancora ricevuto, è passato molto tempo. Mi aiuti per favore. Caro/stimato Nick Signore 🥺
Caro signor Santosh03,
Siamo lieti di informarti che la richiesta di pagamento di 7200,00 INR è stata elaborata con successo e accreditata sul tuo conto il 26/12/2023 alle 17:39:04 (UTC).
Accedi al tuo account per verificare l'importo accreditato. Se hai domande o dubbi riguardanti la transazione, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.
Grazie per aver scelto i nostri servizi.
Apprezziamo la tua fiducia in noi.
Distinti saluti,
Casinò 7Slot
Grazie signore, il mio pagamento è stato ricevuto dopo 16 giorni lavorativi
Caro signor Santosh03,
Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Casino.Guru