Il giocatore spagnolo ha ricevuto un bonus di € 5, ma si aspettava che il casinò fosse un po 'più generoso. Questo non è un motivo valido per punire il casinò, quindi abbiamo respinto questo reclamo.
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888 Casino - Il giocatore è insoddisfatto di un determinato bonus.
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Importo:: 300 €
888 Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Il casinò mi ha dato un bonus di 5 € dopo aver speso 300 € nel periodo di quarantena, non è giusto, è un peccato, cosa potrei fare in questo caso?
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Alvaritokaba,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Anche se capisco il tuo punto di vista, ti preghiamo di capire che il casinò può decidere se ti concedono il bonus o meno, o quanto.
Inoltre, controlla i nostri casinò consigliati, forse scoprirai qualcosa di più interessante per te:
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Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltralo a me. Sfortunatamente, in questo momento, se non vediamo alcun motivo valido per punire il casinò e non c'è nulla che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, per noi questo non è un motivo valido per punire il casinò, pertanto stiamo respingendo questa denuncia in quanto ingiustificata. Siamo spiacenti di non essere in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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