La giocatrice italiana ha un problema con accrediti non autorizzati per un totale di 800€ che non compaiono sul suo account 888. Chiede un rimborso per questi accrediti, che non ha autorizzato.
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888 Casino IT - Il giocatore richiede il rimborso per crediti non autorizzati.
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Importo:: 800 €
888 Casino IT
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
6d 21h 26m 30s
Riepilogo del caso
2 ore fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
9 ore fa
Ho avuto degli accrediti da 200 euro per ben 4 volte, tutti non autorizzati perche non li ho fatti io. Controllo il mio conto 888 ma non erano presenti nemmeno lì.
Voglio chiedere il rimborso perche sono in totale 800€ che non ho piu sul conto, senza che io abbia fatto qualcosa
Pubblico
Pubblico
4 ore fa
Traduzione
Ciao sehnajsingh77,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con 888 Casino IT. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
- Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, in caso affermativo, da quando esattamente?
- Perché ritieni che questo specifico casinò sia responsabile di tali transazioni?
- Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
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Casino Guru sta esaminando il caso
