Il giocatore dell'Ontario ha richiesto un prelievo per un totale di circa $ 21k tre settimane fa, ma ha dovuto affrontare ritardi dovuti a reclami di documenti incompleti, nonostante abbia inviato tutto il necessario. Mentre i problemi sembrano essere stati risolti, il prelievo non è ancora stato elaborato e alcuni fondi sono stati elaborati solo parzialmente.
Ho richiesto un prelievo di vari importi per un totale di circa $ 21k. Poi ho ricevuto il "giro di parole" che i miei documenti non erano completi o mancavano informazioni (anche se erano tutte lì). Sembra che ora sia tutto a posto, ma non hanno ancora elaborato il mio prelievo - ne ho anche alcuni che sono stati elaborati parzialmente.
Ciao BStrykes,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con 888 Casino SE. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
Si prega di notare che consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché il prelievo venga elaborato, soprattutto se si tratta della prima richiesta in assoluto.
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
