A Big Candy Casino - Giocatore accusato di commissioni di prelievo esorbitanti.

Questo casinò è una truffa! NON GIOCARE MAI QUI. Il ritiro richiede un'eternità e il servizio clienti è pessimo, rispondono nella chat dal vivo ma sono impotenti. HO PRELEVATO 1000 E LORO PRENDONO UNA QUOTA DI 106 $ CHE È FK UP. Prendono solo denaro dal cliente ma non restituiscono mai i soldi vinti. Anche se pagano, ma buona fortuna.

Non giocare qui!!! Semplice come quella !

Sono loro i veri cani cun Che ladri

Caro pituodemongtero,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con A Big Candy Casino.

Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

• Ho capito bene che hai ritirato le tue vincite dal casinò con successo?
• Hai contattato il supporto del casinò per quanto riguarda le commissioni di prelievo?
• Hai chiesto al casinò di compensare le commissioni di prelievo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

Mi hanno già pagato da 3 settimane! Per fortuna ho vinto di nuovo questa settimana, spero che si ripeta, quindi sarà un casinò giusto lol. Il tempo di attesa sta uccidendo

Sì, mi hanno pagato Socceful dopo 3 settimane di attesa. Pensavo che truffassero leggendo tutti i feedback negativi.

Ora ho fatto il mio secondo prelievo, spero che ci venga ripensato. Allora eliminerò il mio caso qui.

La commissione di prelievo costa troppo rispetto ad altri casinò.

Ecco come mi addebitano $ 106 per le richieste di prelievo del manager!

Non sono sicuro del motivo per cui il prelievo è costato così tanto da oltre $ 1000.

NOTA: mi hanno pagato 2 settimane dopo l'approvazione dei miei $ 1000. Approvato il 02.05

Il denaro è arrivato il 17.05.

Ho considerato che questo caso fosse chiuso.

COMUNQUE la fortuna dalla mia parte il 18.05 ho deciso di depositare e ho vinto. Quindi spero che questa volta il mio ritiro avvenga senza intoppi in 3 settimane di attesa.

Grazie per la spiegazione dettagliata.

Con questo gruppo di casinò il "ritiro del manager" si riferisce all'annullamento del saldo, le possibili ragioni potrebbero essere che il casinò sta aderendo ai termini e alle condizioni dei bonus o che si sia verificata una violazione delle regole che il casinò ha penalizzato annullando parte delle tue vincite. Non abbiamo esperienza in questo stato in riferimento a commissioni di prelievo aggiuntive.

Se ritieni che il casinò abbia annullato il tuo saldo ingiustamente, chiedi gentilmente il motivo per cui è stato fatto e inviami la risposta che hai ricevuto dal supporto del casinò. La mia email è tomas@casino.guru

Se non desideri continuare con la risoluzione del reclamo, faccelo sapere e chiuderò il reclamo come risolto, con l'importo contestato adeguato a A$894.

Grazie, Tomás

Sì, il caso è chiuso da quando mi hanno pagato.

Caro pituodemongtero,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Tommaso

Casino.Guru