Il giocatore salvadoregno lamenta un problema non specificato. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ho ricevuto un deposito Admin Cash Desk, che cos'è o chi è?
Post scriptum: il casinò che occupo non è quello, voglio solo sapere cos'è
Caro danielmercadillo7,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Potresti per favore elaborare?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
Di recente ho controllato il casinò che uso di solito ed è apparso un deposito, che diceva che si tratta di denaro gratuito, il deposito è di $ 100 e diceva che proveniva dalla casella amministrativa (in inglese admin cash desk), ho visto la cronologia ed è è apparsa una transazione la cui descrizione era questa (deposito in contanti dalla classifica)
La mia domanda è: quei soldi sono al sicuro? Posso occuparlo? Da dove proviene ?
poscritto: il casinò che uso non è il casinò che ho selezionato, è un altro casinò, ma non voglio fare nomi perché non ho problemi di alcun tipo
Grazie per la risposta, danielmercadillo7. Ho capito bene che questo non è nemmeno un reclamo su qualcosa che il casinò ha sbagliato, ma una domanda sulla nostra opinione su alcuni bonus? Inoltre, ho capito bene che non hai nemmeno scelto il casinò giusto? Come posso aiutarti se non so di quale casinò stai parlando?
O mi dirai il casinò corretto o chiuderò questo reclamo. Non è giusto presentare deliberatamente un reclamo su un casinò errato. Grazie per la vostra comprensione.