HomeReclamiACR Poker Casino - I soldi del giocatore sono scomparsi.

ACR Poker Casino - I soldi del giocatore sono scomparsi.

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Importo:: 6.000 $

ACR Poker Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 07/10/2021 | Caso chiuso : 21/10/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore dagli Stati Uniti sta chiedendo informazioni sui suoi soldi persi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ho vinto 6000.00 nella sala da gioco americana. 777 casinò. ho tentato di

spostare i soldi dal casinò 777 al mio saldo poker su America's cardroom (richiesto per wothdraw). E i soldi sono spariti. Non rispondono alle mie e-mail e non hanno un numero di telefono di contatto.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Kelley,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Devo ammettere che non sono sicuro di aver capito completamente cosa è successo. Avevi un saldo di $ 6.000 nel tuo account 777 Casino e per prelevare questo importo hai dovuto trasferirlo sul tuo account Americas Cardroom Casino?

Sei stato incaricato di farlo dal casinò?

Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, così possiamo raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .

Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Kelley,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

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