Il giocatore della Bassa Sassonia ha presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Salve squadra del guru del casinò,
Ho fatto una richiesta di pagamento, anch'essa approvata. Dovrebbe arrivare entro il giorno successivo. Finora non è stato trasferito nulla. Anche l'assistenza non risponde. Ha scritto un'e-mail 3 volte.
ciao prima,
Questo mi è già chiaro. Ma perché mi hanno detto che ci vuole solo un giorno lavorativo. Nessuno risponde alle mie email.
Non ho ancora ricevuto un pagamento o una risposta. chiedo aiuto.
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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