Il giocatore sta chiedendo un rimborso in quanto dovrebbe essere autoescluso. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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All Right Casino - Il giocatore chiede un rimborso.
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Importo:: 500 €
All Right Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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1 anno fa
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Buona giornata.
Sono riuscito a giocare in questo casinò e ho perso 500 euro anche se sono stato bandito per anni come dipendente dal gioco d'azzardo dalle autorità di Curago e anche dagli operatori degli altri casinò a causa della dipendenza dal gioco.
Potete aiutarmi a riavere i miei soldi.
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1 anno fa
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Caro Alineb1991,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema con All Right Casino.
Purtroppo non c'è scritto che tutti i tuoi account in altri casinò dello stesso proprietario vengano bloccati o autoesclusi automaticamente. Ti preghiamo di comprendere che se ti autoescludi da un casinò non significa necessariamente che sei protetto su tutti gli altri siti web associati. Potresti per favore avvisare se hai richiesto direttamente un'autoesclusione da All Right Casino?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Nick
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1 anno fa
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Buona giornata.
Mi sono fatto infilzare in questi casinò e nei casinò vicini ed ero ancora in grado di giocare.
La protezione del giocatore è stata ignorata
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1 anno fa
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Potete per favore rispondere alla mia domanda fatta in precedenza? Hai richiesto di escluderti direttamente da All Right Casino?
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1 anno fa
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Ciao Alineb1991,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 anno fa
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Salve, sì, ho fatto domanda. Non è stato implementato e la protezione del giocatore non è stata presa in considerazione. Ho anche detto che ho un problema con il gioco. Ho già segnalato il mio problema alla MGA e al Curacao.
Tuttavia, i casinò non lo prendono sul serio e non si conformano
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1 anno fa
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Puoi per favore inoltrare la stessa identica richiesta che hai inviato a All Right Casino a nikolas.b@casino.guru?
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1 anno fa
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Ciao ho inviato tutto all'indirizzo. Purtroppo non abbiamo ancora ricevuto alcun feedback
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1 anno fa
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Grazie per la mail. Tuttavia, stavo richiedendo la richiesta di autoesclusione che hai inoltrato direttamente a All Right Casino. E' possibile inoltrarlo?
Tieni presente che se in passato sei stato escluso in un altro casinò, ciò non significa che sarai escluso anche in altri casinò.
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1 anno fa
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Ciao Alineb1991,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 anno fa
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Ciao, ho informato questo casinò e altri casinò dalla licenza MGA e curaco.
Puoi inoltrarlo
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1 anno fa
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Ciao Alineb1991,
Tieni presente che non ci hai ancora inoltrato la richiesta di autoesclusione inviata a All Right Casino. Ti preghiamo di farlo il prima possibile a nikolas.b@casino.guru altrimenti saremo costretti a chiudere il reclamo.
Modificato da un admin di Casino Guru
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1 anno fa
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Ciao Alineb1991,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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