HomeReclamiAllCashBack Casino - Il giocatore sta cercando di completare la verifica KYC.

AllCashBack Casino - Il giocatore sta cercando di completare la verifica KYC.

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Importo:: 400 $

AllCashBack Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 03/06/2020 | Caso chiuso : 18/06/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore dal Regno Unito ha inviato i documenti per la verifica, tuttavia, lo stato di KYC è ancora sconosciuto. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
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4 anni fa
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iv ha inviato Mydocuments in alcuni in PDF alcuni in jpeg come richiesto e dicono che non proprio quando c'è questo sito è un incubo cosa posso fare al riguardo ??? e ora non c'è più la risposta alla mia e-mail barzelletta assoluta

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Jonathan,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, potresti consigliarti da quanto tempo hai iniziato il processo di verifica? È una procedura comune per i casinò controllare ogni dettaglio per assicurarsi che stiano inviando i soldi alla persona giusta e potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi. Se tutti i dati che hai fornito sono corretti, il casinò non dovrebbe avere motivo di ritardare il tuo prelievo.

Sei sicuro di aver fornito tutti i documenti richiesti in una buona qualità?

Fateci sapere se questo consiglio è stato utile e se non ci sono ancora sviluppi nel vostro caso, interverremo. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Jonathan,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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