Asperino Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

aspettando 5 mesi per il prelievo.

Stato di 2k euro in attesa di 5monts

600euro in attesa sul conto perché limite di cashout peer day - 2k

Caro Krzysztof,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Saresti così gentile e confermeresti di aver superato la verifica KYC? Hai mai effettuato un prelievo di successo prima? Quando esattamente hai richiesto il ritiro, per favore?

Hai provato a chiedere al casinò dove potrebbe essere il problema? Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru (o in alternativa pubblicala qui).

Capisco che potrebbero sembrare molte domande, ma vorrei capire il tuo problema nel modo più accurato possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

Caro kszysio,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Ciao.

Ho aperto un conto e ho effettuato il mio primo deposito il 10/01/2020

Quando ho vinto un importo maggiore, ho deciso di verificare il mio account.

Ho seguito le linee guida sul loro sito,

Ho inviato i documenti necessari per la verifica.

Non ci sono mai stati contatti dal Casinò Asperino.

Il ritiro richiesto ha lo stato In sospeso

Non so se l'account è verificato, perché non puoi vederlo,

Ho iniziato a cercare informazioni sul web. e si è scoperto che stage5 è il proprietario

I pagamenti sono gestiti da:

S5 Entertainment Limited (n. Di registrazione HE391419)

Chytron 3, piatto 301

1075 Nicosia, Cipro

E-mail: info@stage5-entertainment.com

hanno diversi casinò, penso che funzionino in modo simile.

È incredibile che un tale truffatore abbia un casinò aperto impunemente.

Ho scritto licenze a Curacaso, nessuno è interessato.

È passato più di sei mesi e continuano a prendere in giro le persone.

Collaborano con skrill neteller, ecopyz, molti amministratori sui forum dei casinò posizionano i loro banner, catturando nuove vittime.

sommario:

01/10/2020 - Ho effettuato il deposito

Ho vinto denaro, inviato documenti per la verifica, ordinato un pagamento.

Ho scritto molte e-mail. non c'è risposta.

Lo stato del prelievo è in attesa di 2k euro - (max peer day)

e 600 euro per giocare

Grazie mille Kszysio per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Martin che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.

grazie mille

Ciao Kszysio!

Mi prenderò cura del tuo reclamo ora. Vorrei invitare i rappresentanti di Asperino Casino a partecipare a questa discussione per risolvere il problema.

Grazie mille.

se posso aiutare per favore contattami

Chiediamo ad Asperino Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il periodo di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che avrà un impatto negativo sulla valutazione del casinò.

Poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto", il che influenzerà la valutazione del casinò in modo negativo.

Spero sinceramente che non incontrerai più un problema come questo.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.