Il giocatore svedese aspettava un pagamento dal casinò Avantgarde da 6 settimane. Nonostante abbia fornito i documenti due volte e li abbia accettati, il casinò si è comunque rifiutato di pagare. Abbiamo contattato il giocatore per raccogliere maggiori informazioni e abbiamo prolungato il tempo di risposta di 7 giorni. Tuttavia, il giocatore non ha risposto entro il periodo di tempo indicato. Di conseguenza, non abbiamo potuto effettuare ulteriori accertamenti e abbiamo dovuto respingere il reclamo.
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