Il giocatore di Singapore aveva depositato 100 e richiesto un bonus del 111%. Tuttavia, dopo aver vinto, il casinò ha denunciato un'attività anomala, che ha portato a problemi di prelievo. Il giocatore ha espresso frustrazione per le risposte del casinò. Il reclamo è stato respinto a causa della mancanza di risposta del giocatore alle richieste del Complaints Team, che ha impedito ulteriori indagini.
depositato 100. Ho rivendicato un bonus offerto da loro 111% a x6 dopo la vincita hanno detto che ho un'attività anomala??. All'inizio dicono di avere problemi di prelievo quindi aspetto. Alla fine?? Attività anomala lol
Ciao Zaizaiownu,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con B9 Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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