HomeReclamiBabe Casino - Il giocatore non può giocare con i soldi depositati sul suo conto del casinò.

Babe Casino - Il giocatore non può giocare con i soldi depositati sul suo conto del casinò.

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Importo:: 5 €

Babe Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 04/09/2019 | Caso chiuso : 08/04/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Romain ha depositato € 5 e ha voluto giocare. Quando ha provato un gioco da casinò, ha ricevuto un messaggio in cui non c'era abbastanza saldo nel suo conto, anche se riesce a vedere i 5 € nel suo saldo del conto.

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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deposito la prima volta 5 euro e vedo i 5 euro sul mio conto ma quando apro un qualsiasi dato casuale e voglio girare ricevo l'errore "NON ABBASTANZA IL SALDO PER LA PUNTATA"

e questo è quando scommetto 0,10 cent o 0,25 cent !!!


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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Ciao Romain.

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Hai contattato l'assistenza del casinò per questo problema? Hai ricevuto feedback? Sei sicuro di non aver scommesso 0,10 o 0,25 per linea vincente, ma in realtà era l'importo complessivo per giro?

Saluti, Jozef

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Ciao Romain.

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si riesca a rispondere entro il termine indicato, il problema verrà considerato respinto e il reclamo verrà chiuso di conseguenza.

Cordiali saluti, Jozef

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso poiché il giocatore non vuole discutere il problema. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Se il giocatore cambia idea, ha la possibilità di riaprire questo caso in qualsiasi momento.

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