Ciao di nuovo,
Ho ricevuto la risposta da Barz. Copierò e incollerò l'email qui sotto perché tu possa leggerla:
Team reclami (Barz)
10. ott. 2024, 11:20 UTC
Egregio Signor L*********
A seguito di una revisione, confermiamo che il tuo account è stato effettivamente ritenuto in violazione della clausola 4 dei nostri Termini e condizioni promozionali che affermano: https://www.barz.com/en/promotions/terms
'Viene assegnata una sola promozione per account per giocatore, ovvero una per famiglia, indirizzo di casa, indirizzo IP, indirizzo e-mail, numero di telefono, carta di credito o di debito e/o account di pagamento elettronico, o computer condiviso (ad esempio scuola, biblioteca pubblica o posto di lavoro). Se si scopre che si è in violazione di questa clausola, tutte le vincite saranno confiscate.'
Sulla base di quanto sopra e facendo riferimento all'e-mail del 28 agosto 2024, notiamo che le vincite maturate sono state confiscate e il deposito di 1.000,00 NOK è stato restituito al tuo conto di gioco, che puoi prelevare se preferisci.
Oltre a ciò, confermiamo che è stato imposto un divieto di bonus; questo divieto di bonus si estende a tutti i casinò all'interno della nostra rete e proibisce che ulteriori bonus o offerte gratuite vengano estese a te stesso. Un elenco dei casinò all'interno della nostra rete può essere visualizzato su questo link: https://authorisation.mga.org.mt/verification.aspx?lang=EN&company=633683dc-daea-49e5-9a7e-da843d38e7de&details=1
Si prega di notare inoltre che non è più consentito aprire altri account sulla rete. Ti invitiamo a prestare attenzione alla Clausola 3 dei nostri Termini promozionali, che afferma: "Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di negarti l'accesso a tutte le promozioni future. Una volta che sarai stato informato che non sei più idoneo per le promozioni, e se dovessi accettare una promozione, tutte le vincite derivanti da tale promozione saranno confiscate".
Tuttavia il tuo account rimane pienamente operativo, ad eccezione dei bonus e delle ulteriori registrazioni sulla rete.
La decisione presa a questo proposito resta invariata.
Hello again,
I've now received the respons from Barz. I'll copy and paste the email below for you to read:
Complaints Team (Barz)
10. okt. 2024, 11:20 a.m. UTC
Dear Mr. L*********
Following a review, we confirm that your account was indeed found to be in breach of Clause 4 of our Promotional Terms and Conditions which state: https://www.barz.com/en/promotions/terms
‘Only one promotion is awarded per account per player meaning one per family, household address, IP address, email address, telephone number, credit or debit card and/or e-payment account, or shared computer (e.g. school, public library or workplace). If you are found to be in breach of this clause, all winnings will be confiscated.’
Based on the above and in referencing the email dated 28 August 2024, we note that winnings accrued were confiscated and the deposit of 1,000.00 NOK was returned to your gaming account, which is available for you to withdraw, should you so prefer.
Further to this, we confirm that a bonus ban has been imposed; this bonus ban extends to all casinos within our network and prohibits any further bonuses or free offers being extended to yourself. A list of casinos within our network can be viewed on this link: https://authorisation.mga.org.mt/verification.aspx?lang=EN&company=633683dc-daea-49e5-9a7e-da843d38e7de&details=1
Please also note that you are also no longer permitted to open any further accounts on the network. We draw your attention to Clause 3 of our Promotional Terms state: "We reserve the right in our sole discretion to deny you from all future promotions. Once you have been informed that you are no longer eligible for promotions, and should you take up any promotion, all winnings from that promotion will be confiscated."
Your account however remains fully operational, with the exception of bonuses as well as further registrations on the network.
The decision taken in this respect, remains unchanged.
Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
