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bCasino - Il deposito del giocatore non è arrivato.

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Importo:: Mex$100

bCasino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 09/03/2023 | Caso chiuso : 03/04/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il deposito del giocatore non è arrivato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Il deposito che ho effettuato tramite Oxxo non si riflette, qui ho il biglietto di deposito,


Urge che rispondano se non per andare a reclamare l'oxo

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Gentile grifo247diaz,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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e il casinò è legale?


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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao grifo247diaz,

Non abbiamo informazioni che il casinò non sarebbe legale. Assicurati di fornire la conferma del pagamento dal tuo provider al casinò il prima possibile e attendi che lo risolvano.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao grifo247diaz,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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