Il giocatore portoghese si lamenta delle scommesse obbligatorie sui depositi nel casinò. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
Il guru del casinò dovrebbe stare un po' attento con il punteggio perché il casinò beep beep casino non merita questo punteggio, perché per effettuare prelievi semplicemente non pagano o si scusano se fai un deposito se vuoi ritirare dopo devi farlo spendi 3 volte più deposito, questo non è corretto quindi vinci sempre, quindi fai attenzione nel punteggio che assegni perché induci le persone in errori e spendi soldi invano. Grazie.
Caro José24152,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Non pensiamo che la scommessa obbligatoria dei tuoi depositi sia ingiusta fino a un certo importo.
Purtroppo, in questo momento, abbiamo le mani legate. Se capisco bene la situazione, ti consiglierei di completare i requisiti di scommessa, perché altrimenti non sarai in grado di ritirare le tue vincite.
Se sono disponibili ulteriori informazioni a sostegno del tuo caso, non esitare a contattarci, altrimenti sarò costretto a respingere il tuo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Tommaso
L'unica cosa che manca è ricaricare con 50€, e solo dopo aver vinto 150€ potresti fare un prelievo, ecco, signor Tomás, sarà un prelievo di soli 10€ solo per vedere se hanno pagato, nessun casinò ha questa politica per meno in Portogallo e ho giocato in diversi, il guru del casinò è responsabile del punteggio, non penso che sia una casa seria, qualunque cosa dicano.
Jose24152,
Potresti spiegare quale regola utilizza il casinò per impedirti di prelevare i tuoi fondi? Hai giocato con o senza bonus? A quali giochi hai giocato? (slot, live, giochi, multiplayer) Qual è attualmente il tuo saldo nel casinò?
Ho giocato senza bonus, il che è proibito dalle regole che fanno.
Che feedback hai ricevuto dal casinò? Ti hanno contattato via e-mail o c'è un messaggio di errore nel tuo account che ti impedisce di prelevare? Si prega di inoltrare qualsiasi prova a tomas@casino.guru o in alternativa di pubblicarla qui. Aspetterò la tua risposta.