HomeReclamiBeep Beep Casino - Il giocatore non è soddisfatto delle scommesse obbligatorie nel casinò.

Beep Beep Casino - Il giocatore non è soddisfatto delle scommesse obbligatorie nel casinò.

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Beep Beep Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 17/02/2023 | Caso chiuso : 09/03/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore portoghese si lamenta delle scommesse obbligatorie sui depositi nel casinò. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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1 anno fa
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Il guru del casinò dovrebbe stare un po' attento con il punteggio perché il casinò beep beep casino non merita questo punteggio, perché per effettuare prelievi semplicemente non pagano o si scusano se fai un deposito se vuoi ritirare dopo devi farlo spendi 3 volte più deposito, questo non è corretto quindi vinci sempre, quindi fai attenzione nel punteggio che assegni perché induci le persone in errori e spendi soldi invano. Grazie.

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro José24152,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Non pensiamo che la scommessa obbligatoria dei tuoi depositi sia ingiusta fino a un certo importo.

Purtroppo, in questo momento, abbiamo le mani legate. Se capisco bene la situazione, ti consiglierei di completare i requisiti di scommessa, perché altrimenti non sarai in grado di ritirare le tue vincite.

Se sono disponibili ulteriori informazioni a sostegno del tuo caso, non esitare a contattarci, altrimenti sarò costretto a respingere il tuo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.

Distinti saluti,

Tommaso


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Pubblico
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1 anno fa
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L'unica cosa che manca è ricaricare con 50€, e solo dopo aver vinto 150€ potresti fare un prelievo, ecco, signor Tomás, sarà un prelievo di soli 10€ solo per vedere se hanno pagato, nessun casinò ha questa politica per meno in Portogallo e ho giocato in diversi, il guru del casinò è responsabile del punteggio, non penso che sia una casa seria, qualunque cosa dicano.

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Pubblico
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1 anno fa
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Jose24152,

Potresti spiegare quale regola utilizza il casinò per impedirti di prelevare i tuoi fondi? Hai giocato con o senza bonus? A quali giochi hai giocato? (slot, live, giochi, multiplayer) Qual è attualmente il tuo saldo nel casinò?

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho giocato senza bonus, il che è proibito dalle regole che fanno.

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Pubblico
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1 anno fa
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Che feedback hai ricevuto dal casinò? Ti hanno contattato via e-mail o c'è un messaggio di errore nel tuo account che ti impedisce di prelevare? Si prega di inoltrare qualsiasi prova a tomas@casino.guru o in alternativa di pubblicarla qui. Aspetterò la tua risposta.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Jose24152,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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