Il ritiro del giocatore è ritardato a causa del limite di prelievo. Il reclamo è stato archiviato in quanto irrisolto in quanto il casinò non ha una politica di reazione.
Nel cast fino a 2 anni fa non ho avuto problemi di ritiro.
Poi ho smesso di scommettere, questo giugno ho ricevuto offerte di scommessa gratuita sul deposito.
Totale...ho 779 da ritirare e dopo 10 giorni di ritiro in attesa di 500 a causa del loro limite continuano a dirmi tramite chat live che è in elaborazione il mio ritiro...l'e-mail di supporto non risponde..
Allora... Proverò la prossima settimana a scrivere alla banca dove vedo il deposito... ma so che perdo tutto...
Qualche suggerimento?
Ciao gabrav,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Bet2U Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se hai giocato a scommesse sportive o al casinò? Che tipo di bonus hai utilizzato: puoi inviarci il link?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
La mia controversia è sui guadagni da bonus sport,e da alcunemie scommesse ,tutto su sport,e da alcune piccole vincite con qualche piccola giocata al casino.
Da metà giugno a metà luglio ho ricevuto 4/5offerte sul deposito pari al 100% fino a 100 euro con unico vincolo di puntare il bonus su quote maggiori di 1.8sport.
Ho letto qualche post passato di inviare email a degli indirizzi bancari,ma è ancora valido come suggerimento?
Caro Gabrav,
Sfortunatamente, vorrei informarti che poiché questo casinò ha oltre 15 casi chiusi come "Politica di nessuna reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Comprendo che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.
Purtroppo, sembra essere una pratica comune di Bet2U Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri precedenti tentativi di negoziazione falliti. Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono svaniti poiché le denunce sono aumentate di numero. Ti consigliamo vivamente di stare lontano da Bet2U Casino. Vorrei poter essere di più aiuto.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.