HomeReclamiBet2U Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Bet2U Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 450 €

Bet2U Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 02/05/2021 | Risolto : 10/05/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore tedesco ha problemi a ricevere i suoi fondi ma poi ha ottenuto le sue vincite.

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao, ho usato le scommesse sportive su bet2u e ho soddisfatto o inviato tutto ciò che devi fare. Si diceva che dovevo aspettare 3-5 giorni lavorativi per i miei soldi. ora sono passati 32 giorni. Sono sempre scoraggiato dal fatto che avrò i soldi e che al momento ci siano problemi

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Meik,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire della tua esperienza negativa. Potresti, per favore, confermare che questo è stato il tuo primo tentativo di ritiro? Hai ricevuto una conferma dal casinò in merito al successo della verifica KYC?

Inoltre, ti preghiamo di inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru , se presente.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie mille per esserti preso cura di esso !! si tratta di circa 429,11 EURl. Tutti i documenti sono disponibili! il pagamento è stato approvato il 1 ° aprile, ma non è stato ancora effettuato. significa sempre in base alla chat e alla posta elettronica che il processo è in fase di elaborazione. Inoltre, ora ho sentito da 2 amici che stavano aspettando i loro soldi ancora più a lungo. Ma qui gli importi sono notevolmente superiori ai miei 429,11 euro

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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie mille Meik per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao meik,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Bet2U Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il ritiro del giocatore?

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Pubblico
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3 anni fa
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cosa succede se bet2u non risponde? anche la mia posta non riceve risposta

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Pubblico
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3 anni fa
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Oggi ho davvero i miei soldi !!! Grazie per l'aiuto!!!! Amore da

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro meik,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di apprendere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non incontrerai più un problema come questo.

I migliori saluti,

Viliam Casino.Guru

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