Grazie per la risposta, holaa. Capisco che questa situazione sia frustrante, tuttavia, finché non è stato trattenuto alcun saldo in denaro reale, non siamo in grado di penalizzare il casinò per la chiusura del tuo account, né siamo in grado di costringere il casinò a riaprirlo.
Forse potresti trovare altri siti web interessanti nella nostra lista di casinò consigliati:
https://casino.guru/top-online-casinos
Per i motivi sopra menzionati, questo reclamo verrà chiuso. Grazie per la comprensione, mi dispiace che non siamo stati di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitate a contattarci se in futuro doveste riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.
Thank you for your reply, holaa. I understand that this situation is frustrating, however, as long as no real money balance has been withheld, we are not in a position to penalize the casino for closing your account, nor are we in a position to force the casino to reopen it.
Perhaps you could find some other interesting websites in our list of recommended casinos:
https://casino.guru/top-online-casinos
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be closed. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Traduzione automatica: