Il ritiro del giocatore è ritardato di 3 settimane. Il reclamo è stato chiuso in quanto riguardava le scommesse sportive.
Aspettato 15.000 Nok dal 20/01/2023.
Molto contento di quote e promozioni. Ma ogni volta che desidero prelevare denaro devo aspettare 1-2 mesi.
Sarebbe stato il mio bookmaker / casinò preferito se i problemi con i grandi ritardi sui prelievi fossero stati risolti.
Ciao hanelundnorholm,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Bet90 Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Giochi a scommesse sportive o giochi da casinò? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao, l'account è stato verificato forse fino a 6 mesi fa. Ho ricevuto i pagamenti prima, ma dopo aver atteso un paio di mesi. Ho fatto una chiacchierata con il supporto per due o tre settimane fa. Ho effettuato un deposito di 1000 e ho ricevuto 500 di bonus per le probabilità. Dopo aver completato i requisiti di scommessa, ho piazzato molte scommesse e ho scommesso i soldi più volte
Ciao hanelundnorholm,
Puoi chiarire se hai giocato a giochi da casinò o scommesse sportive?
Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo alle scommesse sportive. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere qualche informazione in più, ma allo stesso tempo sarò costretto a respingere il tuo reclamo.
Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Nick