Ciao Jacobp,
Sono Michal e mi sono preso carico del tuo reclamo. Ho esaminato il tuo caso e, giusto per farti sapere se il problema è comunque legato alle scommesse sportive o alla violazione dei termini delle scommesse sportive, purtroppo non abbiamo ancora una filiale che si occupi di scommesse sportive. Non potremmo consigliarti correttamente perché non abbiamo abbastanza conoscenze sulle scommesse sportive e non saremmo in grado di giudicare con competenza tutti i pro e i contro. Ecco perché dovremmo respingere il tuo reclamo. Il forum reclami di Casino.guru si occupa esclusivamente dei reclami riguardanti i casinò online e i giochi da casinò online. Ad ogni modo in questa fase devo ancora raccogliere ulteriori informazioni sulla situazione e contatterò il casinò per fare più luce sulla questione.
Vorremmo invitare bet999 Casino a partecipare alla conversazione.
Caro casinò bet999,
Potresti spiegare la logica alla base dell'imposizione di requisiti di scommessa così elevati sui giochi da casinò per il giocatore?
Hello jacozp,
I'm Michal and I have taken over your complaint. I have reviewed your case and just so you know if the issue is anyhow related to sports betting or breaching sports betting terms, unfortunately, we don't have a branch dealing with sports betting yet. We wouldn't be able to advise you correctly as we don't have enough insight into sports betting, and we wouldn't be able to judge competently all the pros and cons. That's why we would have to reject your complaint. Casino.guru complaint forum deals with complaints regarding online casinos and online casino games only. Anyway at this stage I still need to gather further information about the situation and I will contact the casino to shed more light on this matter.
We would like to invite bet999 Casino to join the conversation.
Dear bet999 Casino,
Can you please explain the rationale behind imposing such high wagering requirements on casino games for the player?
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