Il giocatore indiano aveva depositato $ 27 e scommesso oltre $ 100. Dopo aver verificato con successo l'identità e aver tentato di prelevare, il casinò aveva chiuso il conto a causa dell'utilizzo della VPN e di più account. Il giocatore non è stato in grado di contattare l'assistenza a causa della chiusura dell'account. Avevamo contattato il casinò per la loro risposta. Avevamo ricevuto informazioni da un affiliato del casinò che il giocatore aveva ritirato le vincite, ma c'erano delle discrepanze nei dati di verifica. Pertanto, abbiamo concluso che le azioni del casinò erano giustificate e il reclamo è stato respinto.