HomeReclamiBetcryptox Casino - L'account del giocatore è stato chiuso a seguito di una richiesta di prelievo.

Betcryptox Casino - L'account del giocatore è stato chiuso a seguito di una richiesta di prelievo.

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Importo:: NZ$3.500.000

Betcryptox Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 11/12/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

5d 19h 28m 1s

Riepilogo del caso

ieri
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Il giocatore neozelandese ha vinto utilizzando una promozione e ha accumulato oltre $ 3.500.000, ma sta riscontrando difficoltà con i processi di prelievo e la comunicazione con l'assistenza. Dopo aver chiesto assistenza, l'account del giocatore viene bannato senza spiegazioni.

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Pubblico
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1 settimana fa
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Ho vinto una promozione e mi sono aggiudicato $ 2000 che mi è stato detto che potevo giocare o prelevare subito. Ora ho accumulato $ 3.500.000+ e ho provato a contattare l'assistenza per quanto riguarda l'autenticità e le procedure di prelievo, ma niente. Poi l'altro giorno sono andato sulla chat di assistenza e ho detto che poiché non ho avuto fortuna a rispondere in alcun modo, forma o aspetto, sarei venuto qui e avrebbero potuto esaminare ulteriormente la cosa per me. Bene, sono appena andato a vedere se avevo ricevuto una risposta dopo 2 giorni e ora mi hanno bannato senza alcun altro motivo se non quello di aver tentato di effettuare un prelievo. Non ho superato alcun limite o importo di scommesse scommesso e quando sono riuscito a parlare con qualcuno mi hanno detto che potevo prelevare il massimo che potevo essendo in stato VIP1, ma dovevo prima effettuare un piccolo deposito per la verifica. Puoi aiutarmi per favore?

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Pubblico
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1 settimana fa
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Gentile j7991546,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se controlli la nostra recensione , potresti notare un avviso che Betcryptox è un casinò truffaldino. Molti casinò fraudolenti impiegano tattiche simili, offrendo ai giocatori bonus irrealisticamente alti e giochi truccati che assicurano enormi "vincite". Quindi richiedono depositi ai giocatori per "rilasciare" le vincite. Questa strategia spesso convince i giocatori a pagare una cifra apparentemente piccola in cambio di pagamenti promessi di centinaia di migliaia di dollari. Sfortunatamente, una volta effettuato il deposito, questi casinò in genere interrompono la comunicazione o scompaiono del tutto, lasciando i giocatori senza i loro soldi depositati o le loro vincite.

Ti consiglio vivamente di non depositare alcun fondo su questo casinò. Infatti, potresti considerarti fortunato che il tuo account sia stato bloccato prima che tu inviassi soldi veri a questa truffa.

Per favore, fammi sapere se c'è qualcos'altro in cui posso aiutarti.

Distinti saluti

Veronica


A causa del volume crescente di reclami in questo periodo dell'anno, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre attendi le nostre risposte. Puntiamo a pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe volerci un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché al momento gestiamo oltre 900 reclami.

La vostra comprensione è molto apprezzata. Vi auguriamo delle deliziose festività e vi contatteremo il prima possibile.

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Pubblico
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6 giorni fa
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Ho parlato con delle persone online e ho incontrato un tizio che non ha vinto molto ma è stato pagato da questo casinò. Quindi c'è un modo per recuperare ciò che è mio di diritto in vincite? Lo chiedo perché dovrebbero essere ritenuti responsabili. Sembra un po' unilaterale e non è la parte onorevole. Potrei aggiungere che truffano le persone sottraendo loro i loro soldi abbastanza facilmente senza essere minimamente rimproverati, il che è una stronzata considerando che possono derubarci ma non possiamo tenerli sotto controllo. In realtà ho soldi fermi in più casinò che non posso recuperare affatto. Sono abbastanza felici di prendere fondi in qualsiasi modo possibile ma come è successo a me con ROYAL VEGAS, ICE CASINO, SPIN CASINO e alcuni altri hanno chiuso i miei account senza rimborsi dicendo che avevo chiesto un time out per così dire dall'essere in grado di giocare, cosa che non ho mai fatto, ma sono andati avanti con quella narrativa di merda e non mi hanno mai risposto o rimborsato 1 centesimo del mio denaro depositato. Sembra che abbiano le loro regole e non possiamo toccarle

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Pubblico
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ieri
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Grazie mille, j7991546, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora inoltrerò il tuo reclamo al mio collega Michal ( michal.k@casino.guru ) che sarà al tuo fianco. Ti auguro la migliore fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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In attesa di approvazione
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ieri
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Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

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