HomeReclamiBetFlip Casino - I prelievi del giocatore sono stati respinti.

BetFlip Casino - I prelievi del giocatore sono stati respinti.

Traduzione automatica:

Importo:: £1.000

BetFlip Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 29/12/2022 | Caso chiuso : 09/03/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

8 mesi fa
Traduzione

Il giocatore del Regno Unito ha difficoltà a ritirarsi dal casinò. Siamo stati costretti a chiudere il reclamo perché il giocatore ha minimizzato la vincita.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Questa società opera senza una licenza effettiva e non preleva denaro dai giocatori.

Mi sono stati rifiutati cinque prelievi.


Ti dicono un motivo diverso ogni volta che chiedi dove sono i soldi.


Ho perso £ 12.000 in totale e ho appena letto tutte le altre recensioni di altri giocatori che sono tutte uguali.


Dobbiamo rimuovere il loro sito web. Devono andare in prigione. Potete aiutare per favore?


Grazie


Alex

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Caro Thekingraider86,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti avvisare se al momento hai dei prelievi in sospeso nel casinò o un saldo prelevabile? Quali ragioni ti ha dato il casinò quando ha rifiutato i tuoi prelievi? Hai già completato la verifica dell'account nel casinò in precedenza?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Nessun prelievo in sospeso più. Usano varie scuse come se avessero migliaia di prelievi da fare contemporaneamente e il loro sistema informatico scada alcuni prelievi. Hanno anche incolpato la mancanza di denaro (ho ritirato £ 100 quando diceva minimo £ 100), questo è stato poi cambiato in un minimo di £ 500. Tuttavia, hanno anche incolpato troppo e ci crederesti che al massimo 1000 non hanno dichiarato euro o GBP e hanno detto che £ 1000 erano più dei 1000 euro. Tutti i miei prelievi, tutti e 5, sono stati rifiutati entro 24 ore poiché sanno che rigiocherò quei soldi e molto probabilmente li perderò. È molto intelligente da parte loro.


Non ho denaro prelevabile.


Ho completato la verifica ad agosto e mi hanno detto che ho superato tutto e ho conservato uno screenshot di questo. Sono completamente verificato.


Non credo che avremo fortuna perché non penso che questi ragazzi siano un casinò.


Penso che prendano solo i soldi delle persone e se li tengano. È molto molto sbagliato.


Grazie per l'aiuto

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie per la risposta, Thekingraider86.


Temo che se non hai prelievi in sospeso non c'è molto in cui possiamo aiutarti. Anche se capisco che i motivi forniti dal casinò devono essere frustranti per te quando annullano i tuoi prelievi, riteniamo che il giocatore sia il responsabile ultimo del proprio account, del saldo del casinò e di tutte le scommesse in corso.

Se hai sminuito il tuo saldo, considereremo tale perdita come equa e non penalizzeremo il casinò per questo motivo.

Per i suddetti motivi, questo reclamo sarà ora respinto. Grazie per la vostra comprensione, mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro.


Distinti saluti,

Tommaso

Casino.Guru

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.