HomeReclamiBetFlip Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

BetFlip Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 1.098 €

BetFlip Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 14/03/2024 | Caso chiuso : 15/03/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

7 mesi fa
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Il giocatore greco aveva riferito di aver riscontrato problemi con BetFlip Casino riguardo al prelievo dei suoi fondi, che ammontavano a € 1098. Ha affermato che il casinò aveva continuamente rifiutato le sue richieste di prelievo senza un motivo valido. Ha anche detto di non aver utilizzato il bonus e di averlo rimosso per evitare confusione con i termini. Il casinò gli aveva quindi ordinato di utilizzare tutti i suoi soldi su un unico biglietto sportivo con quota superiore a 2,00, cosa che secondo lui non era chiara poiché non era specificata nei termini del casinò. In risposta, avevamo spiegato che il nostro forum trattava principalmente questioni relative ai casinò online e non alle scommesse sportive. Ci eravamo offerti di contattare il casinò per ulteriori informazioni, ma abbiamo dovuto respingere il suo reclamo a causa della natura del problema.

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Buonasera, c'è un modo per contattare l'autorità concedente la licenza per la società Betflip? Ti invio una foto dell'autorità dove è stato rilasciato il permesso. Voglio contattare per segnalare Betflip. Grazie

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Caro Spyknis,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con BetFlip Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
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8 mesi fa
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L'azienda specifica sta facendo tutto il possibile per non approvare il mio ritiro. Ho fatto molte richieste di prelievo e le rifiuta. Non ho utilizzato un bonus, quando ho effettuato un deposito ho chiesto che il bonus venisse rimosso per non confondermi con i vari termini che hanno i bonus. Ho immediatamente parlato con la live chat e l'hanno rimossa. Quando volevo ritirare i miei soldi, mi hanno chiesto di giocare tutti i miei soldi su un unico biglietto sportivo con una quota superiore a 2,00. Nei termini non specificano che devi giocare tutti i tuoi soldi in un unico biglietto. Ho 1098€ sul conto e temo di aver perso questi soldi.

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Caro Spyknis,

Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che debba essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo alle scommesse sportive. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere qualche informazione in più, ma allo stesso tempo sarò costretto a respingere il tuo reclamo.

Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Nick

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