HomeReclamiBetmaster Casino - Il giocatore sta lottando per prelevare le vincite.

Betmaster Casino - Il giocatore sta lottando per prelevare le vincite.

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Importo:: 140 €

Betmaster Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 29/08/2021 | Caso chiuso : 27/09/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore greco ha difficoltà a prelevare fondi, perché le transazioni con i metodi di pagamento preferiti sono state rifiutate.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Non ha accettato prelievi per VISA forzato presumibilmente FARE UN DEPOSITO MINIMO CON MASTERCARD DA FARE PRELIEVO DALLA MASTERCARD LA MIA KAI Estinta LA MASTERCARD E LA FINE PER SUcker LA MODIFICA TUTTO NATURALE E EHASA E RISPONDERE LORO È STATO CHE MENTRE L'AUTORITÀ HA AVUTO PROBLEMI CON IL VISTO LORO IMPROVVISAMENTE DOPO CHE HO PERSO ERA DISPONIBILE IL RITIRO DEL VISTO E OVVIAMENTE È MIA RESPONSABILITÀ CHE HO PERSO.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Nicola88,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestiti esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie hanno tutti una grande influenza. Quindi questo non deve essere necessariamente un errore del casinò.

Ho capito bene che nel frattempo hai perso tutti i tuoi fondi?

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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IL PROBLEMA E' RISOLTO.

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Pubblico
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3 anni fa
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Ho capito bene che il problema è stato risolto? Ho il tuo permesso per chiudere questo reclamo?

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Nicola88,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi nei tempi indicati, rifiuteremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Anche se abbiamo ipotizzato che il problema sia stato risolto, senza conferma da parte del giocatore, siamo stati costretti a respingere questo reclamo.

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