BetOriginal Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto.

Ho fatto un deposito di 50€ e il denaro è andato dal mio conto ma non è stato emesso sul mio conto betoriginal dopo di che ho fatto un altro deposito di 20 e quello è andato bene ho provato altri 20€ E la stessa cosa è successa ho contattato la chat e loro mi stanno dicendo che può volerci molto tempo prima che i miei soldi vengano rimborsati se puoi aiutarmi, per favore

Caro Elvis,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.

Mi dispiace di non poter essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Cristina

Caro Elvis,

Ci sono state novità? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il termine indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.