HomeReclamiBetpanda Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Betpanda Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

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Importo:: 3.000 $

Betpanda Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 12/11/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

3d 0h 53m 45s

Riepilogo del caso

4 giorni fa
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Il giocatore del Lussemburgo ha fatto una richiesta di prelievo di circa $3000 in Solana su Betpanda, ma dopo un ritardo per un "controllo di sicurezza", il suo account è stato bannato e i fondi non sono stati versati. Cercano assistenza per questo problema.

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Pubblico
Pubblico
5 giorni fa
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Buonasera Casino Guru,


Ieri ho effettuato la mia prima richiesta di prelievo su betpanda.


Il prelievo stava subendo dei ritardi e dopo aver contattato l'assistenza mi è stato detto che il motivo era un "controllo di sicurezza".


Ad oggi, il mio account è stato bloccato e il mio saldo non è stato ancora saldato (circa 3000$ su Solana).


Apprezzerei il tuo aiuto per risolvere questo problema.


Ho problemi a caricare lo screenshot come prova tramite la sezione di caricamento, posso inviarlo via e-mail se necessario


Distinti saluti.

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Pubblico
Pubblico
4 giorni fa
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Caro ezrekuprofit,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Betpanda Casino.

Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.

  • Potresti cortesemente dirmi per quanto tempo sei stato un giocatore del casinò e quando esattamente il tuo account è stato bloccato?
  • Come hai saputo che il tuo account era stato bloccato?
  • A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot, giochi live, scommesse sportive)
  • Hai raggiunto il tuo saldo attuale con l'aiuto di un bonus?
  • Puoi provare di nuovo a postare gli screenshot nel thread o inviarli alla mia email a tomas@casino.guru

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tomas


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In attesa di approvazione
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4 giorni fa
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