HomeReclamiBetspinz Casino - Il giocatore riscontra problemi di prelievo a causa di commissioni aggiuntive.

Betspinz Casino - Il giocatore riscontra problemi di prelievo a causa di commissioni aggiuntive.

Traduzione automatica:

Punti di penalità: 3.500

Importo:: 3.500 $

Betspinz Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 06/11/2024 | Non risolto : 14/11/2024
Non risolto Il nostro verdetto

Pretesto irragionevole

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

1 mese fa
Traduzione

Il giocatore dell'Oregon ha avuto problemi a prelevare denaro dal casinò a causa di una commissione aggiuntiva non deducibile dalle vincite, nonostante non avesse mai riscontrato tali commissioni con altri casinò in passato. Ha detto di avere screenshot della sua conversazione con Betspinz in merito a questo problema. Il Complaints Team ha concluso che Betspinz Casino era probabilmente una piattaforma fraudolenta sulla base di molteplici reclami e ha sconsigliato di effettuare ulteriori depositi. Sfortunatamente, non è stato possibile ricevere assistenza diretta per il problema del prelievo e gli è stato chiesto di segnalare l'incidente alle autorità per ulteriori indagini.

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 mese fa
Traduzione

Stanno richiedendo una commissione che non è deducibile dalle vincite dopo che ho effettuato il deposito di verifica. Non ho mai dovuto pagare una commissione aggiuntiva per nessun altro casinò... Per tua informazione, mi trovo in Oregon, non a Washington. Per qualche motivo il tuo sito non mi consente di modificarlo... Inoltre ho degli screenshot della mia conversazione con betspinz...

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 mese fa
Traduzione

Caro mixmasterfungus,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai affrontando. Purtroppo, sembra che tu possa essere stato vittima di una truffa. La nostra indagine su Betspinz Casino suggerisce che è probabile che si tratti di un casinò truffaldino. Sebbene sia comune per i casinò richiedere un deposito di verifica ai giocatori quando prelevano le vincite da un bonus senza deposito, non consigliamo di farlo in questo caso. Abbiamo già riscontrato una situazione con questo casinò in cui, anche dopo aver effettuato il deposito iniziale, hanno richiesto un deposito aggiuntivo al giocatore.

Potresti condividere la tua comunicazione con il casinò in merito al deposito di verifica? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail dominika.l@casino.guru oppure pubblica gli screenshot qui.

Per aiutarti ulteriormente a evitare tali situazioni in futuro, abbiamo compilato un articolo informativo su come scegliere un casinò online sicuro. Puoi trovarlo qui: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino .

Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Domenica

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
1 mese fa
Traduzione

Grazie per il tuo aiuto ti ho inviato gli screenshot della conversazione con il servizio clienti che quasi penso fosse un'IA

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 mese fa
Traduzione

Caro mixmasterfungus,

Abbiamo condotto un'analisi approfondita di Betspinz Casino e, oltre ai segnali d'allarme menzionati nella mia risposta, abbiamo scoperto diversi altri indicatori che suggeriscono che questa piattaforma è fraudolenta.

Ci sono diverse lamentele da parte di giocatori a cui è stato chiesto di depositare denaro per poter prelevare, ma alla fine non hanno ricevuto le loro vincite: https://www.trustpilot.com/review/betspinz.com

Ti consiglio vivamente di NON DEPOSITARE più soldi su questo casinò, perché è più che probabile che non rivedrai mai più i tuoi depositi o le tue vincite.

Per aiutarti ulteriormente a evitare situazioni simili in futuro, abbiamo compilato un articolo informativo su come scegliere un casinò online sicuro. Puoi trovarlo qui: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Purtroppo, non siamo in grado di fornire assistenza diretta per la tua attuale situazione difficile. Ti consigliamo di segnalare l'incidente alla polizia o a un'autorità legale competente per ulteriori indagini e una potenziale risoluzione. La tua collaborazione con le autorità competenti aiuterà a impedire ad altri di cadere vittime di truffe simili.

Mi dispiace che non siamo stati di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitate a contattarci se in futuro doveste riscontrare problemi con altri casinò.

Modificato da un admin di Casino Guru
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