Il giocatore dell'Arizona ha vinto oltre $ 4000 dopo essersi iscritto all'offerta promozionale del casinò online, ma ha difficoltà a riscuotere le sue vincite. Dopo aver effettuato un deposito di $ 20, il casinò richiede altri $ 150 per le tasse prima di consentire un prelievo, nonostante la sua insistenza nel gestire le tasse direttamente con l'IRS.
Mi sono iscritto a questo casinò online, ti danno 30 $ per iniziare e ho finito per vincere più di 4000 $, quindi quando sono andato a incassare mi hanno detto che dovevo fare un deposito di 20 $, cosa che ho fatto, a quel punto ho provato a prelevare 3000 e mi hanno detto che dovevo pagare altri 150 $ per pagare le tasse statali e federali per questi soldi, prima di tutto hanno detto che non potevo prelevarli dalle vincite, il che è una bugia, e poi hanno anche provato a discutere con me sul pagamento delle mie tasse federali e statali su di essi. Ho detto loro di no, li avrei pagati io stesso all'IRS, avrebbero potuto darmi un 1099, invece hanno deciso che volevano continuare a chiamarmi tesoro e cara in ognuno dei miei messaggi di risposta e dirmi come non possono rilasciare le mie vincite in quel modo. Ho detto bene, ok, tutto ciò che è inferiore a 499 $ non è tassabile, ne preleverò 400 e mi hanno detto che devo ancora pagare altri 20 $ solo per capire che questa è una truffa totale.
Caro brincajohn,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai affrontando. Purtroppo, sembra che tu possa essere stato vittima di una truffa. La nostra indagine su Betspinz Casino suggerisce che è probabile che si tratti di un casinò truffaldino. Sebbene sia comune per i casinò richiedere un deposito di verifica ai giocatori quando prelevano le vincite da un bonus senza deposito, non consigliamo di farlo in questo caso. Abbiamo già riscontrato una situazione con questo casinò in cui, anche dopo aver effettuato il deposito iniziale, hanno richiesto un deposito aggiuntivo al giocatore.
Per aiutarti ulteriormente a evitare tali situazioni in futuro, abbiamo compilato un articolo informativo su come scegliere un casinò online sicuro. Puoi trovarlo qui: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino .
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Tomas
A causa del volume crescente di reclami in questo periodo dell'anno, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre attendi le nostre risposte. Puntiamo a pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe volerci un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché al momento gestiamo oltre 900 reclami.
La vostra comprensione è molto apprezzata. Vi auguriamo delle deliziose festività e vi contatteremo il prima possibile.
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